2017
 

"É desafio da função do ouvidor e de sua equipe contar com um curso de qualidade e direcionado para as instituições financeiras em Brasília. Parabéns à CNF pela oferta."
(Jean Rodrigues - Ouvidor - Caixa)

"Tinha conhecimento de boa parte do conteúdo, porém, a estruturação era deficiente. O curso trouxe elementos fundamentais para organização das propostas e aplicação adequada."
(Marcílio Luiz - Gerente de atendimento - Sicoob Credijustra)